Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Farahnaz Teymuri
Mobiler Friseur- und Make-up-Service
Saßstr. 8
22767 Hamburg
E-Mail: info@farahbeauty-hamburg.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Provider erfasst (sogenannte Server-Logfiles). Diese umfassen:

Browsertyp und -version
Verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
IP-Adresse (anonymisiert)
Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Kontaktaufnahme, Anfrage- und Buchungsformulare

Wenn Sie uns über WhatsApp, E-Mail oder eines unserer Formulare (Kontakt, Reservierung, Rückruf, Anfrage-Dialog, Model-Bewerbung) kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wunschtermin, Adresse der Styling-Location, Nachricht) zum Zwecke der Terminvereinbarung und Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben.

Termin-Kommunikation per SMS/WhatsApp:Mit Ihrer Einwilligung senden wir Terminbestätigungen, Erinnerungen und Rückfragen per SMS bzw. WhatsApp. Für den SMS-Versand und die Verifizierung Ihrer Telefonnummer (Einmal-Code) nutzen wir den Dienst Twilio (Twilio Inc., USA; EU-Standardvertragsklauseln). Transaktions-E-Mails (z. B. Buchungsbestätigungen) versenden wir über den Dienst Resend. Terminbezogene Daten (Datum, Uhrzeit, Name, Location) werden zur Organisation in unserem Google Kalender gespeichert.

4. Cookies und Einwilligung (Consent-Banner)

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie — nur mit Ihrer Einwilligung — Cookies und ähnliche Technologien für Statistik und Marketing. Beim ersten Besuch können Sie über den Cookie-Banner wählen, welche Kategorien Sie zulassen (Notwendig / Statistik / Marketing). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer ändern oder widerrufen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung bleiben Statistik- und Marketing-Dienste deaktiviert (Google Consent Mode v2 mit Standardeinstellung „abgelehnt").

5. Google Tag Manager, Google Ads und Conversion-Messung

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing") nutzen wir Google Ads Conversion-Tracking und den Google Tag Manager (Google Ireland Ltd., Dublin). Dabei wird gemessen, ob Besucher über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind und eine Anfrage gestellt haben. Google verwendet hierfür Cookies und eine Klick-Kennung (GCLID).

Erweiterte Conversions: Wenn Sie eine Anfrage über unser Formular senden, können hierbei Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer in gehashter (pseudonymisierter) Form an Google übermittelt werden, um die Messgenauigkeit zu verbessern.

Offline-Conversion-Import: Kommt es nach einer Anfrage über eine Google-Anzeige zu einer Buchung, übermitteln wir die zur Anzeige gehörende Klick-Kennung (GCLID) zusammen mit dem Buchungswert an Google, um den Erfolg unserer Werbung zu messen. Dabei werden keine Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern im Klartext übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Cookie-Banner und im jeweiligen Formular erteilen und jederzeit widerrufen können.

6. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Statistik") nutzen wir Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website auszuwerten (Google Ireland Ltd.). IP-Adressen werden dabei nicht gespeichert bzw. gekürzt verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Meta Pixel

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing") nutzen wir das Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Microsoft Clarity

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Statistik") nutzen wir Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.), um die Nutzung der Website in anonymisierter Form zu analysieren (z. B. Heatmaps). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Umami Analytics (cookielos)

Zur Reichweitenmessung setzen wir zusätzlich die selbst gehostete, cookielose Analyse-Software Umami ein. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Profile gebildet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Google Maps / Google Places

Kartenausschnitte (Google Maps) laden wir erst nach Ihrer Einwilligung über den Consent-Banner. Bei der Adresseingabe im Reservierungsformular kann die Google-Places-Autovervollständigung genutzt werden; dabei wird Ihre Eingabe an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Hosting und Cloudflare

Diese Website wird extern gehostet (Server in der EU). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV). Die Website wird über das Content-Delivery-Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert; für Bilder und Videos nutzen wir Cloudflare R2. Dabei können Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt) durch Cloudflare verarbeitet werden. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

12. Schriftarten (Fonts)

Diese Website verwendet ausschließlich lokal gehostete Schriftarten. Es werden keine Schriftarten von externen Diensten wie Google Fonts geladen.

13. Speicherdauer

Anfrage- und Buchungsdaten speichern wir, solange es für die Bearbeitung und etwaige gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungsdaten) erforderlich ist. IP-Adressen aus Formular-Einsendungen werden nach 30 Tagen anonymisiert.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@farahbeauty-hamburg.com

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, z. B. beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Stand: Juli 2026