تماس

من به صورت سیار به هامبورگ، نوردرشتت، آرنسبورگ، پینه‌برگ و لونبورگ می‌آیم. برای مناطق دیگر در اطراف هامبورگ لطفاً سوال بفرمایید — اغلب امکان‌پذیر است.

می‌توانید تاریخ مورد نظر خود را از طریق فرم رزرو در این صفحه درخواست کنید یا از طریق واتس‌اپ با من تماس بگیرید. پس از بررسی تقویم، تأییدیه با اطلاعات بانکی برای پیش‌پرداخت دریافت خواهید کرد.

پیش‌پرداخت ۲۰ یورو به ازای هر نفر است و برای رزرو قطعی نوبت شما می‌باشد. تنها پس از دریافت پیش‌پرداخت، نوبت شما قطعی خواهد بود. این مبلغ از کل هزینه کسر می‌شود.

لغو یا جابه‌جایی رایگان تا ۷ روز قبل از نوبت امکان‌پذیر است. در صورت لغو دیرتر، پیش‌پرداخت قابل برگشت نیست. جابه‌جایی در بازه‌های زمانی آزاد به راحتی امکان‌پذیر است.

فرح بیوتی (فرحناز تیموری) در هامبورگ با مشتریان فارسی‌زبان کاملاً به زبان فارسی (زبان مادری) و با مشتریان آلمانی‌زبان به زبان آلمانی صحبت می‌کند. مشتریان ترک‌زبان و عرب‌زبان در هامبورگ به زبان آلمانی پذیرایی می‌شوند — اکثر آن‌ها پس از سال‌ها زندگی در هامبورگ به روانی آلمانی صحبت می‌کنند. می‌توانید از طریق واتس‌اپ، ایمیل یا تلفن با من تماس بگیرید.

فرح بیوتی معمولاً در چند ساعت به پیام‌های WhatsApp پاسخ می‌دهد و در روزهای کاری اغلب همان روز. درخواست‌های ایمیلی از طریق فرم تماس حداکثر در ۲۴ ساعت پاسخ داده می‌شوند. سریع‌ترین کانال ارتباطی WhatsApp است — برای درخواست‌های کوتاه‌مدت یا بررسی در دسترس بودن تاریخ، لطفاً مستقیماً همان‌جا پیام بدهید. درخواست‌های آخر هفته ممکن است تا صبح دوشنبه پاسخ داده شوند، چون شنبه‌ها معمولاً با قرارهای عروسی در لوکیشن‌های هامبورگ مثل هافن‌سیتی، بلانکنزه یا Standesamt Altona پر شده است. ارتباط اولیه ساده و بدون تعهد است.

برای محافظت در برابر درخواست‌های اسپم و ربات‌های خودکار، فرح بیوتی هنگام تکمیل فرم رزرو یک کد تأیید یک‌بارمصرف از طریق SMS به شماره‌ی موبایل شما ارسال می‌کند. این کد ۶ رقمی است و پس از ۱۰ دقیقه منقضی می‌شود. این فرایند تضمین می‌کند که درخواست از یک شخص واقعی آمده و شماره‌ی همراه شما صحیح است — نکته‌ای که برای پیام‌های تأیید قرار و یادآوری ۲۴ ساعت قبل از استایلینگ در هامبورگ اهمیت دارد. شماره‌ی شما به هیچ شخص ثالثی منتقل نمی‌شود و فقط برای ارتباط مربوط به قرار استفاده می‌شود. جزئیات در سیاست حریم خصوصی.

فرح بیوتی برای تماس تلفنی و مشاوره در روزهای کاری از دوشنبه تا جمعه بین ساعت ۱۰ تا ۱۸ در دسترس است. شنبه‌ها اغلب با قرارهای آرایش عروس در هامبورگ (هافن‌سیتی، بلانکنزه، آلتونا) پر است و یکشنبه‌ها روز استراحت است. برای درخواست تماس کافی است فرم /kontakt را پر کنید — در زمان مورد نظر شما تماس برقرار می‌شود. پیام‌های WhatsApp خارج از این ساعات هم خوانده می‌شود و معمولاً به‌سرعت پاسخ داده می‌شود، اما ارتباط تلفنی در چارچوب روزهای کاری انجام می‌گیرد.

بله، فرح بیوتی تجربه‌ی ویژه‌ای با سنت‌های عروسی ایرانی، ترکی و عربی دارد — از جمله سفره‌ی عقد، پاتختی، Kına Gecesi، نکاح و شب حنا. فرح‌ناز تیموری متولد تهران است، روال‌های فرهنگی و ترجیحات استایل جوامع مختلف را می‌شناسد و مشاوره به آلمانی یا فارسی ارائه می‌دهد. مشتریان ترک‌زبان و عرب‌زبان به آلمانی راهنمایی می‌شوند — تخصص فرهنگی بدون تغییر باقی می‌ماند. گروه‌های مشتری معمولاً از محله‌های وانسبک، بیلشتدت (ترک)، هاربورگ (عرب)، ویلهلمزبورگ و همچنین وینترهوده و آلتونا (ایرانی) هستند. سؤال درباره‌ی لوک‌های سنتی، حنابندی یا عروسی‌های چند روزه را راحت از طریق WhatsApp بپرسید.

فرح بیوتی پنج سرویس اصلی ارائه می‌دهد که همگی از طریق فرم رزرو در /kontakt قابل درخواست هستند: استایل کامل عروس (Braut-Komplett از ۳۰۰ € همراه با گزینه جلسه تست)، شینیون برای عروسی و مراسم (شینیون مجلسی ۷۰–۸۰ €، ثبت ازدواج ۱۲۰ €)، میکاپ برای هر مناسبت (عروس از ۱۶۰ €، مجلسی از ۷۰ €، Glam ۱۰۰ €)، استایل حنابندان و نامزدی (۱۲۰ € برای هر سرویس) و استایل گروهی برای ساقدوش‌ها و خانواده‌ی عروس (محاسبه‌ی اختصاصی در پیام). همه‌ی قرارها سیار در هامبورگ و شعاع ۲۵ تا ۳۰ کیلومتری آن برگزار می‌شود. نمونه‌ها و جزئیات بیشتر در /brautstyling، /hochsteckfrisur و /makeup.